Perché sceglierci? NO 100% anticipi  Vasta esperienza di guida  Licenze europee  Atteggiamento familiare  Nessun intermediario  Prezzi bassi!

 Il nostro trasporto

FAQ

Ciao!

La società russo-finlandese Transfer358 Oy è felice di rispondere ad alcune delle domande più frequenti sui trasferimenti in Finlandia e sui servizi logistici forniti.

1)  Puoi dirmi da quanto tempo fornite servizi logistici?

Questa informazione è disponibile nella sezione "Chi siamo" (https://it.transfer358.com/about.html). Forniamo servizi logistici in diverse direzioni dal 2013.

2)  È possibile avere due adulti e due bambini nello stesso auto?

Sì, è possibile, ma questo deve essere discusso e concordato prima di prenotare il trasferimento. Se un adulto ha una corporatura regolare, può essere seduto tra i due posti passeggeri nel sedile posteriore.

3)  Vorrei portare con me due piccoli cani, ma menzionate solo un animale domestico nelle condizioni?

È vero, i prezzi sono calcolati per il servizio di trasporto di un animale domestico con o senza proprietario. In pratica, ci sarà un piccolo costo aggiuntivo per il secondo animale, ma il prezzo di base rimarrà mediamente lo stesso.

4)  Posso portare un paio di tavole da surf oltre alle mie valigie?

Sì, basta farcelo sapere in modo che possiamo mettere un portapacchi sull'auto!

5)  Siete sicuri di non arrivare in ritardo per il mio arrivo volo a Helsinki?

Sì, abbiamo un sistema di monitoraggio del traffico, e i nostri autisti partono sempre con ampio margine di tempo. Inoltre, ci sono sempre auto di backup vicino all'aeroporto in Finlandia, quindi possiamo garantire una consegna puntuale al 100% sia per la partenza che per l'arrivo dei passeggeri.

6)  Possiamo fermarci in un negozio per fare la spesa sulla strada del ritorno a casa dalla Finlandia?

Siamo sempre felici di aiutare i nostri clienti e puoi fare scorta dei tuoi prodotti preferiti durante il viaggio verso la tua destinazione.

7) Il mio cane arriva da solo in Finlandia, potete consegnarlo in Russia?

Sì, maggiori informazioni sul servizio sono disponibili su (https://it.transfer358.com/animalstransfer.html), abbiamo esperienza in questi tipi di compiti.

8) Come posso pagare i servizi e quando è necessario farlo?

Accettiamo vari metodi di pagamento (rubli, euro, bonifico bancario basato su fattura, criptovalute, ecc.) e non richiediamo alcun pagamento anticipato. Paghi il conducente in contanti alla fine del tragitto. Per i bonifici bancari, richiediamo il pagamento prima dell'inizio del viaggio a causa delle transazioni bancarie e della documentazione generale.

9) Possiamo scegliere in quale auto viaggiamo?

Data la situazione attuale della logistica in cui il 95% delle auto e dei conducenti sono stati tagliati fuori dai viaggi in Europa, questa opzione è diventata irrilevante. C'è una nozione di una classe confortevole, con auto spaziose e pulite di marchi europei e americani, che viene fornita ai nostri clienti.

10) Ci è piaciuta la vostra compagnia quando abbiamo viaggiato come coppia, ma ora siamo in 7 persone, potete organizzare un trasferimento per l'intero gruppo?

Sì, certo. Devi inviarci una richiesta e formeremo un pool di auto per fornirti il trasporto.

11) Potete aiutare nell'invio/ricezione di documenti in Europa?

Sì, possiamo fornire qualsiasi catena logistica dalla Russia - Finlandia - Russia, compresa l'assistenza nell'invio/ricezione di documenti agendo come intermediari.

12) Voglio ordinare un processore e un orologio dall'America, potete occuparvi della consegna in Russia?

Sì, puoi effettuare il pagamento e fare un ordine con i nostri lavoratori del magazzino. Successivamente, l'attrezzatura verrà consegnata in Russia e inviata/consegnata al cliente.

13) Il mio MacBook si è guastato, e Apple non lo ripara più, puoi aiutarmi con la riparazione in Europa?

Certamente, nel periodo 2013-2016 ci siamo occupati attivamente della riparazione e della consegna di attrezzature Apple e di altre marche tramite servizi autorizzati europei.

14) Adoro le vitamine dalla Finlandia, ma sono molto costose a San Pietroburgo. Puoi acquistarle secondo una lista e consegnarle dalla Finlandia?

Nessun problema, devi solo inviare una richiesta e ti aiuteremo ad acquistare e consegnare tutti i prodotti in Russia.

15) In cosa siete migliori dei trasferimenti di gruppo per 5000, ci sono molte pubblicità su Avito per tali servizi?

Forniamo solo trasferimenti individuali, che hanno i loro significativi vantaggi. Per cominciare, riempiendo un minibus con persone diverse, si rischia di essere sottoposti a un'ispezione completa del veicolo, a seconda della storia e di ciò che ogni passeggero sta portando con sé. Ciò può comportare attese e nervosismo aggiuntivi, fino a 3-4 ore.

I trasferimenti di gruppo privati sono "scatole nere" e non li consigliamo se si viaggia sotto un numero di volo o se si viene prelevati dall'aeroporto.

16) I vostri autisti finlandesi capiscono il russo, poiché non conosciamo l'inglese?

Sì, nell'80% dei casi sono residenti dell'Unione Europea che parlano russo, il che è abbastanza comune in Europa.

17) Possiamo pagarvi con criptovalute?

Sì, è possibile. Per calcolare l'importo per il giorno del trasferimento, è necessario accordarsi con i nostri specialisti, e il pagamento dovrebbe essere effettuato prima che il trasferimento venga fornito.

18) In cosa differisce un taxi da un trasferimento in Finlandia?

In sostanza, sono la stessa cosa; le persone cercano solo diverse varianti di richieste e tutti i siti di trasportatori coprono questi due concetti.

19) Possiamo fare una fermata a Vyborg per alcune commissioni dopo il passaggio del confine?

Sì, è possibile. Tutto è coordinato con il conducente e siamo flessibili su queste questioni.

20) Viviamo nella regione di Leningrado, potete venirci a prendere quando andiamo all'aeroporto di Vantaa?

Certamente, possiamo venire a prendervi da qualsiasi luogo, calcolando la necessaria maggiorazione per il viaggio extra.

21) Potete dirmi quale confine viene usato per entrare in Finlandia?

I nostri autisti attraversano il posto di frontiera di Torfyanovka.

22) Perché il costo di un taxi a Lappeenranta è lo stesso di Helsinki?

Guardando il viaggio in generale, la differenza tra Helsinki e Lappeenranta, tenendo conto del passaggio del confine, non è così grande. Il nostro profilo principale è Helsinki, ma se necessario, possiamo effettuare anche trasporti con taxi privati in qualsiasi punto della Finlandia.

23) Se non riusciamo a volare e vi informiamo il giorno dell'arrivo, ci saranno delle penali per questo?

No, può succedere, basta farcelo sapere immediatamente quando si presenta la situazione in modo che non guidiamo il trasporto invano.

24) Perché ci chiedete di inviarvi una foto con il passaporto e il numero di volo, non possiamo farlo?

Questa misura è legata alla compilazione della giustificazione di entrata/uscita in Europa in dogana, che include un elenco di passeggeri, voli/punti di raccolta, numeri di passaporto.

È possibile fotografare la parte con il numero, il nome e il cognome e una copia elettronica del biglietto.

Questo garantisce anche a noi che i clienti esistano e si spostino lungo un percorso reale.

Non prendiamo acconti e ci fidiamo dei nostri clienti!

25) Avete bisogno di acconti prima di effettuare un ordine?

No, questo non è richiesto per normali trasferimenti non di gruppo, durante il periodo di carico generale, quando si paga in contanti. Se desideri pagare tramite bonifico bancario basato sulla fattura, il pagamento deve essere effettuato entro la data del trasporto.

26) Il mio bagaglio è stato perso all'aeroporto in Finlandia, potete ritirarlo dal terminal senza che io sia presente?

Sì, è possibile, l'importante è che tu abbia concordato che sarà consegnato al nostro rappresentante.

27) Come si calcola il costo di un taxi per destinazioni più lontane in Finlandia?

È necessario contattarci in qualsiasi modo conveniente e informarci dei tuoi compiti logistici (https://transfer358.com/contacts.html)

28) Vivo in Finlandia e non sono vincolato alle date. Sarebbe possibile farmi uno sconto se poteste portarmi con voi quando andate a Helsinki con i turisti?

È effettivamente possibile. Abbiamo clienti abituali che possono affittare un'auto a tariffe inferiori che parte da San Pietroburgo per prendere i passeggeri in Finlandia. Contattaci e ti aggiungeremo alla lista per la notifica delle date di tale viaggio.

29) Come si calcola il costo della consegna di oggetti dalla Finlandia?

Riceviamo e consegnamo regolarmente scarpe e abbigliamento dai mercati di tutto il mondo. Basta indicare i tuoi articoli e ti informeremo sui prezzi e sulla possibilità di trasportare e consegnare gli articoli in Russia.

30) Potete venirci a prendere durante le vacanze in Finlandia? Abbiamo sentito dire che tutti sono in vacanza lì e non amano lavorare?

I nostri autisti lavorano 24/7 per soddisfare le esigenze dei nostri clienti. Troveremo sicuramente per te un'auto, anche alle 2 del mattino del 1° gennaio.

Cordiali saluti, Transfer380 Oy!